Dal 29/05/2009 sono stato eletto anche membro del comitato consultivo misto dell’azienda Ospedaliera di Parma. Non so, ma è un posto molto ambito dai volontari. Spero, con la mia presenza di riuscire a far collaborare i due comitati, per ottenere un vantaggio per gli utenti. Purtroppo io sono anti politica e in questi posti al contrario, mi sembra di respirare aria inquinata, spero di sbagliarmi.
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Rinnovato il Comitato Consultivo Misto del distretto di Parma
Il Comitato assicura controlli di qualità dal lato dell’utenza, favorisce la partecipazione dei cittadini al processo decisionale dell’AUSL, per il miglioramento della qualità dei servizi Il Comitato è composto da volontari, personale dell’AUSL, medici di famiglia e da un rappresentante dei Comuni Confermata la presidente Ennia Bertozzi Si è rinnovato, nei giorni scorsi, il Comitato Consultivo Misto del distretto di Parma dell’Azienda USL.
Il Comitato è un organismo composto in maggioranza da rappresentanti di associazioni del volontariato locale, da dipendenti dell’AUSL, da medici di famiglia e da rappresentanti dei Comuni, con il compito di assicurare controlli di qualità dal lato dell’utenza, favorire la partecipazione dei cittadini al processo decisionale aziendale, per il miglioramento della qualità dei servizi, attraverso strumenti ed iniziative messe in campo dai medesimi rappresentanti delle associazioni del volontariato.
Confermata la Presidente, Ennia Bertozzi, che continua la sua esperienza alla guida del Comitato. Questa la nuova “squadra”: Marisa Bacchini, del Tribunale per i diritti del malato e Giovanni Bersellini, dell’AVIS, entrambi con funzione di vice presidente; Pietro Magnani, dell’Associazione Italiana Sclerosi Multipla; Anna Maria Pighini, di Verso il sereno; Stefania Ugolotti, della Lega Tumori; Stefano Spaggiari, dell’AIDO; per il Comitato di distretto di Parma: Alma Chiavarini, del Comune di Parma; Giuseppe Soncini, medico di famiglia; per l’AUSL: Lidia Treves, Giuliana Filippi, Enrica Calci e Camilla Alberti.
“Il Comitato Consultivo Misto – spiega la presidente Ennia Bertozzi – è uno strumento a disposizione dei cittadini. Siamo disponibili a raccogliere ogni loro segnalazione utile al miglioramento dei servizi sanitari. Non solo, il nostro ruolo è anche quello di essere dei facilitatori, per l’accesso alle prestazioni. Se un cittadino ha rilevato difficoltà deve sapere di poter contare sulla nostra collaborazione, perché, insieme all’Azienda sanitaria, andremo a intervenire, per risolvere eventuali problemi o disservizi”.
Questi gli strumenti a disposizione del Comitato, per verificare il processo di miglioramento della qualità dei servizi: rilevazione della qualità percepita dall’utente in collaborazione con l’Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.), iniziative di educazione e promozione alla salute, controlli sull’attuazione delle proposte di miglioramento fatte a seguito dell’analisi e della valutazione dei processi aziendali.
Il Comitato Consultivo Misto del distretto di Parma ha sede in viale Basetti 8, presso l’AUSL, per contatti, è possibile rivolgersi alla segretaria, Camilla Alberti, al numero: telefono 0521/393600.
Proprietà dell'articolo creato: venerdì 5 dicembre 2008 modificato: venerdì 5 dicembre 2008
Io faccio parte di questo comitato e mi rendo disponibile a portare in assemblea qualsiasi proposta atta al miglioramento del servizio sanitario locale. L'ospedale, purtroppo ha un proprio c.c.m., slegato da quello della ausl, è comunque sempre possibile segnalare disservizi, vista la collaborazione e le funzioni collegate tra le due aziende.
Queste le proposte che intendo portare alle prossime riunioni:
- organizzazione presenze nella sede del c.c.m.
- riorganizzazione visite patenti disabili
- protocollare domande scritte fatte dal c.c.m. e risposte scritte ottenute dalla ausl
- problema odontoiatria: cercare odontoiatri convenzionati con la ausl, anche x chi non ha diritto al servizio gratuito, in modo da non essere in balia del mercato, il paziente potrebbe pagare la ausl a prezzi convenzionati, la ausl paga il professionista.
- istruire gli addetti sul fatto che l'utente non ha diritto a solo 10 sedute di fisioterapia annue.
- presa in carico del paziente cronico da parte del servizio fisiatrico, e neurologico
- per prenotare visita fisiatrica: richiesta del medico curante, presentarla in via pintor (PROBLEMA PARCHEGGI), fatto coda 45 minuti primo piano, mi hanno mandato al terzo piano, orario accettazione dalle 10,00 ............
- istituzione tessera per disabili
- consegna certificato di invalidità e 104 su carta e non su velina
- fornire assieme al certificato di invalidità/104 foglio diritti o consiglio rivolgersi a patronato
ATTENDO RISPOSTE